Onder de kop “Communicatie, innovatie en… frustratie”, maakt een Belgische professional zich een beetje kwaad over waarom er geen ambassadeurs opstaan in een organisatie. Wat moet er gebeuren op het gebied van content, mensen en systemen? Ik kan de toon wel een keer waarderen!
Stephan Lam
Employee advocacy: checklist voor de juiste tool
Artikel van Annet van Hunen (Isobar) over het gebruik van tools voor Employee Advocacy. Waar moet je op letten? Een checklist.
Leerpunten van een Employee Advocacy pilot
Jon Black Andersen, Head of Corporate Branding van Thomas Tom Thomas deelt zijn learnings van een Employee Advocacy programma van een half jaar.
Vloggende medewerkers, enkele voorbeelden
Een paar voorbeelden van vloggende medewerkers, zoals bij VUmc en Ministerie Veiligheid en Justitie.
Zo omzeil je de nieuwe Facebooktijdlijn
Om op de tijdlijn van je klanten te komen moet je adverteren. Er is ook een weg via de medewerker.
Waarom bedrijven te kort komen met employee advocacy
Als het aan de medewerkers ligt, dan gaan ze graag aan de slag met employee advocacy. 21,6% van de werknemers weet echter niet dat het bedrijf wil dat ze content delen. Een onderzoek uit 2016 van Sprout Social.
5 social media tools om content te delen met teams
Social Media Examiner heeft een aantal tools op een rijtje gezet waarmee je content kunt delen met je team. Alle tools zijn betaald. Er zitten internationale tools bij die je wellicht nog niet kent.
LinkedIn deelt rapport over het effect van delen van content door medewerkers
Slideshare schijnt ‘shares’ op te leveren en het delen van video ‘engagement’. En nog meer uitkomsten. Uiteraard wil LinkedIn haar product Elevate verkopen, dus komen deze getallen haar goed uit.
The important link between HR management and Customer Experience
Mensen (medewerkers) maken het verschil als het gaat om klanttevredenheid. Van Belleghem geeft ls voorbeeld de enthousiaste medewerkers bij KLM die zijn vlucht prettig maken. HR is daarom zeer belangrijk in een organisatie. Mijn toevoeging: employee advocacy is dan natuurlijk ook belangrijk!
7 employee advocacy vragen beantwoord
Hoe hou ik een employee advocacy programma in stand? Kan een dergelijk programma ook slecht zijn voor de reputatie van mijn organisatie? En nog 5 vijf andere vragen beantwoord over employee advocacy.
Mooie klaagzang over hoe employee advocacy niet moet
Met alle collega’s hetzelfde delen? Geen goed idee. Een prachtige klaagzang van iemand die het zat is om voorgeprepareerde content te ontvangen. “I’ve had enough, stop with all the corporate re-sharing. I’m tired…”
De overlap van interne en externe marketing
Artikel van Adobe over employee advocacy, waarin benadrukt wordt hoe belangrijk cultuur is voor het vertrouwen in een bedrijf. Marketeers worden ‘connected marketers’.
5 employee advocacy mythes ontkracht
‘Het is niets voor mijn organisatie’ en nog vier mythes over employee advocacy ontkracht.
De toekomst van Thought Leadership is ‘Empathetic Leadership’
Thought Leadership maakt impact, concludeert Edelman in haar onderzoek. Een belangrijk onderdeel is empatisch vermogen, want uiteindelijk alles draait om relaties. Zo stelt Edelman: “In business, relationships rule. The future of thought leadership, therefore, will be far more emotional and empathetic. “
Employee Advocacy en Social Selling; wat is authentiek?
Naar aanleiding van de kritische blogpost van Marco Derksen (“KPN heeft digitale transformatie niet begrepen”), reageert Frank Meeuwsen (Community Architect) via een blogpost. Hij stelt vraagtekens bij de stelling dat geregisseerde content delen in een organisatie niet authentiek zou zijn.